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7 月 26 日晚，北京延慶區(qū)、懷柔區(qū)、密云區(qū)紛紛升級發(fā)布暴雨紅色預(yù)警。面對嚴峻的自然災(zāi)害，北京保險業(yè)迅速做出反應(yīng)，立即啟動重大災(zāi)害事故應(yīng)急響應(yīng)機制，全力投入抗災(zāi)理賠工作之中。
平安產(chǎn)險北京分公司、人保財險北京分公司等北京地區(qū)各保險公司第一時間成立應(yīng)急處置工作小組，開啟理賠綠色通道，積極參與現(xiàn)場救援和查勘理賠工作。各保險公司紛紛簡化理賠流程，免去繁瑣的手續(xù)和證明材料，如平安產(chǎn)險北京分公司針對本次暴雨案件免氣象證明，免事故證明，并開通 24 小時理賠綠色通道，救援專屬坐席提供 7×24 小時報案受理，同步開放官網(wǎng)、微信、“平安好車主” App 等所有線上報案通道。
人保財險北京分公司同樣反應(yīng)迅速，從多維度提前布局資源配置，加大人員與物資保障，全體理賠人員進入備戰(zhàn)狀態(tài)。車險方面，協(xié)調(diào)全市資源，針對三區(qū)災(zāi)害調(diào)配 38 輛救援車、47 輛查勘車投入排查救援，安排鄰近的 2 個保全場可容納 300 余車輛安置，做好全損車入場準備，同時建立緊急預(yù)案，動態(tài)統(tǒng)籌資源，切實筑牢保險保障防線。非車險方面，已制定完畢農(nóng)房定損方案，調(diào)集足夠查勘力量待命，積極主動對接鎮(zhèn)政府、村委會，待條件許可時第一時間開展現(xiàn)場理賠工作。在農(nóng)險方面，積極對接農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和園林局、林場，重點核實森林險因泥石流和滑坡導(dǎo)致的損失情況，已聯(lián)系衛(wèi)星遙感公司，做好啟動準備，如出現(xiàn)大面積森林險出險將及時啟用衛(wèi)星遙感技術(shù)，確保及時準確完成查勘定損工作。
此外，中國太保產(chǎn)險北京分公司也第一時間啟動重大災(zāi)害事故應(yīng)急響應(yīng)機制，快速成立應(yīng)急處置工作小組，積極核查各業(yè)務(wù)渠道信息，調(diào)配車輛和查勘人員。當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)已派出工作人員緊急趕赴現(xiàn)場，落實做好各項保險服務(wù)；同時推出 7×24 小時受理報案咨詢、簡化理賠資料、開通汛期理賠綠色通道、汛期泡水車 “三免服務(wù)” 等應(yīng)急服務(wù)舉措。
在暴雨襲擊下，時間就是金錢，效率就是生命。北京保險業(yè)用實際行動詮釋了保險的溫度和速度，為受災(zāi)群眾和企業(yè)筑起了一道堅實的保障防線。如果您或身邊的人在這次暴雨中遭受損失，不妨及時聯(lián)系保險公司進行報案，開啟理賠綠色通道，盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。
部分內(nèi)容來源：新浪網(wǎng) 北京新聞廣播
